Biletele de avion trebuie cumpărate de pe site-urile oficiale ale transportatorilor aerieni sau de la agențiile de turism.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor le recomandă românilor să cumpere bilete de avion de pe site-urile oficiale ale transportatorilor aerieni sau de la agențiile de turism.

Instituția precizează că pasagerii au dreptul la compensaţii dacă nu le sunt respectate drepturile.

Este vorba despre situații precum refuzul la îmbarcare, anularea cu mai puțin de 14 zile înaintea cursei sau de întârzierea prelungită a zborurilor.

Compensațiile sunt mai greu de primit în cazul în care companiile de la care este cumpărat biletul nu au sediul în Uniunea Europeană, precizează inspectorii de la Protecția Consumatorilor.

Sursa: RadioCluj.ro