Nereguli grave descoperite în unitățile turistice din Bihor: produse expirate, igienă precară și alte deficiențe

Inspectorii Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Bihor au identificat numeroase nereguli în hoteluri, pensiuni și restaurante din județ, în urma unei ample acțiuni de control desfășurate între 16 decembrie 2024 și 7 ianuarie 2025.
Verificările, parte a Comandamentului de Iarnă 2024, organizat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), s-au concentrat pe zonele turistice intens frecventate din Oradea, Băile Felix, 1 Mai și Vârtop-Arieșeni.
Scopul a fost asigurarea siguranței turiștilor în sezonul de iarnă, însă rezultatele au scos la iveală probleme serioase în activitatea a numeroase unități economice.
Sancțiuni și măsuri aplicate
În urma controalelor efectuate la 82 de unități economice, CJPC Bihor a aplicat:
- 80 de amenzi contravenționale în valoare totală de 414.000 lei;
- 44 de avertismente;
- Oprirea definitivă a comercializării unor produse neconforme în valoare de 40.000 lei;
- Oprirea temporară a comercializării altor produse, în valoare de aproximativ 50.000 lei.
Nereguli constatate
Printre abaterile identificate de inspectori se numără:
- Produse alimentare expirate sau fără etichete conforme (unele unități comercializau produse cu termenul de valabilitate depășit sau fără informații esențiale pentru consumatori)
- Condiții de igienă inadecvate, în special în băile și spațiile comune ale unităților de cazare.
- Neafișarea tarifelor și a detaliilor serviciilor oferite
- Depozitare improprie a alimentelor (vitrine frigorifice murdare și condiții necorespunzătoare de depozitare a produselor)
- Saltele uzate sau deteriorate
- Deficiențe la echipamentele de schi
- Comercializarea jucăriilor fără avertismente de siguranță
ANPC le cere operatorilor economici să respecte legislația și să fie atenți la siguranța și confort turiștilor.
„Acțiunile de control desfășurate în cadrul Comandamentului de Iarnă 2024 au vizat protejarea consumatorilor și prevenirea abuzurilor. Prin sancțiunile aplicate și măsurile corective, ANPC urmărește să asigure un mediu comercial mai sigur și mai transparent, în care drepturile consumatorilor sunt respectate. De asemenea, aceste controale au rolul de a descuraja neregulile în sezonul de iarnă, când numărul de turiști este semnificativ mai mare”, a transmis reprezentanții CJPC Bihor.
Controalele vor continua în Oradea și Bihor, iar sancțiunile vor fi aplicate ferm acolo unde se constată abateri, avertizează inspectorii ANPC.
Crina Dobocan
Foto: ANPC